Problème d’appairage lecteur

Si vous rencontrez des soucis de connexion entre leur téléphone et le lecteur, nous conseillons dans un premier temps de :

Vérifier si mobile n'est pas déjà connecté à un autre appareil Bluetooth (voiture, écouteurs etc...).
Essayer de forcer la connexion au lecteur en allant dans Préférences > Latitude-K300 > Se connecter au lecteur ce qui permet de forcer la connexion et vérifier que toutes les conditions sont bien remplies sur le mobile (Bluetooth activé, etc...).
Redémarrer le lecteur ainsi que l'application mobile et de tester si la connexion fonctionne.

Si malgré ces conseils la connexion ne se fait pas, alors vous devez dissocier le lecteur du téléphone.