Activer les alertes SMS

Étape 1 : Activer les alertes SMS

Il est possible d'activer les alertes SMS à deux moments différents :

• Lors de la saisie de l'ordonnance : activez l'option directement au moment de la création de la prescription.
• Après la saisie : accédez à la prescription concernée, puis sélectionnez l'option Modifier.

💡 ASTUCE : Votre numéro de téléphone portable doit obligatoirement être renseigné sur votre profil dans :

• Réglages
• Cliquez sur votre spécialité métier en haut à gauche, dans l'encart Fichiers
• Cliquez sur votre nom, puis Modifier
• Renseignez votre numéro dans la case Téléphone, puis cliquez sur Valider

Étapes pour activer l'alerte SMS

1. Ouvrez la prescription souhaitée (à la création ou via l'option Modifier).
2. Cliquez sur l'onglet Traitements.
3. Lors de la saisie ou de la modification du traitement, faites défiler la page vers le bas jusqu'à la section SMS.
4. Cochez le paramétrage d'envoi souhaité (ex : la veille du rendez-vous).

Étape 2 : Numéro de téléphone utilisé

Le SMS est envoyé au numéro de téléphone renseigné dans la fiche du patient. Vérifiez que ce numéro est bien à jour avant d'activer l'alerte.

⚠️ AVERTISSEMENT : Le champ utilisé pour envoyer le SMS sera le champ Téléphone. Le champ Mobile ne permettra pas d'envoyer le rappel. En cas de doute, remplissez les deux champs avec le même numéro de téléphone.

Étape 3 : Exemple de message SMS envoyé

Dans le cadre d'un envoi la veille du rendez-vous, le patient reçoit le message suivant :

Votre Infirmier PIQURE Maya passera à votre domicile demain matin (03/07/2025). N'oubliez pas votre rendez-vous ! En cas de problème contactez le 0600000000

Le message inclut automatiquement :

• Le nom de l'infirmier et le type de soin,
• La date du passage,
• Le numéro de téléphone à contacter en cas d'empêchement.

Article en ligne : https://aide.monalbus.fr/kb/guide/fr/activer-les-alertes-sms-Pw4jcRjL4A/Steps/4006529