Paramétrer un scanner

Rendez-vous dans Réglages, puis cliquez sur Scanner.

Sélectionnez ensuite le scanner désiré puis Enregistrer.

💡 ASTUCE : Pour que votre scanner fonctionne avec le logiciel, il doit d’abord être ajouté et paramétré sur votre ordinateur.

Que faire en cas de difficultés ?

Votre scanner / imprimante n'est pas détectée ou reconnu ? Tentez ces étapes :

  1. Vérifier si le scanner fonctionne en dehors du logiciel, en tentant de scanner depuis le logiciel Paint (Windows) ou en tentant un scan depuis les paramètres d'imprimante sur MAC.
  2. Si le scanner est bien reconnu en dehors du logiciel : Redémarrer complètement l'ordinateur (utilisez bien le bouton "Redémarrer") et redémarrer également le scanner.
  3. Désinstaller / réinstaller le scanner si le problème persiste en dehors du logiciel.

ℹ️ ASTUCE : Les interventions sur les imprimantes peuvent parfois nécessiter des compétences techniques spécifiques, en dehors de notre logiciel. Si le problème persiste malgré vos essais, n'hésitez pas à contacter le support de votre imprimante ou un technicien informatique : ils pourront vous accompagner au mieux sur ce point.

Article en ligne : https://aide.monalbus.fr/kb/guide/fr/parametrer-un-scanner-9MYEjlwmgF/Steps/4781608